Changelog

Wat er maandelijks verandert.

Wij zetten geen roadmap op de site — die klopt toch nooit. Wel wat er daadwerkelijk is opgeleverd, inclusief de dingen die stuk waren.

juli 2026

versie 1.7

NieuwStoringsdetectie: meerdere gesprekken over hetzelfde systeem binnen tien minuten worden automatisch gesignaleerd bij de tweede lijn en aan één hoofdmelding gekoppeld.
NieuwKostenoverzicht per gesprek in het dashboard, met een instelbare maandlimiet waarboven alles naar de eigen wachtrij gaat.
BeterHerkenning van bedrijfsnamen en applicatienamen verbeterd — met name afkortingen die als losse letters worden uitgesproken.

versie 1.6

NieuwPublieke demo: prospects vragen zelf een nummer en code aan en bellen zonder tussenkomst.
NieuwOptioneel je eigen servicedeskomgeving koppelen aan de demo, uitsluitend lezend.
BeterBarge-in reageert sneller bij korte onderbrekingen als 'ja' en 'nee'.
OpgelostBij afgeschermde nummers werd de melder soms aan de verkeerde persoonskaart gekoppeld.

versie 1.5

NieuwEscalatieregels per categorie en per tijdvak, instelbaar zonder tussenkomst van ons.
NieuwTranscript als bijlage bij elke melding, met tijdstempels per spreker.
BeterCategorisering volgt nu exact de boomstructuur van de klant in plaats van een eigen indeling.
OpgelostGesprekken langer dan tien minuten verloren soms de eerste minuut uit de samenvatting.

Bel het demonummer en voer een echt gesprek met de assistent. Geen afspraak, geen verkoper aan de lijn, geen account nodig.

Demonummer

Bereikbaar 24/7. Je betaalt je eigen gesprekskosten; wij bellen nooit terug tenzij je daarom vraagt.